Casumo Recension

Casumo sägs existera för att förinta tråkighet och de hävdar själva att de är en underhållningsmaskin med syftet att sätta ett leende på dina läppar. Konceptet med casumoäventyr i kombination med en speciell och väldigt vacker hemsida, fungerar absolut hos oss.

Man erbjuder också en fin välkomstbonus med 200% bonus upp till €50 och 180 gratissnurr. Man får bonusar flera gånger om första insättningarna. 20 gratissnurr får du direkt vid registrering!

Hos Casumo finns det gott om bonusar och då inte minst välkomstbonusen som har ett totalt värde på maffiga €1200 över de fem första insättningarna, utöver 200 free spins. Spelupplevelsen förstärks hos Casumo genom att man vid registrering inleder ett casumoäventyr där man kan få sex olika bälten utifrån skicklighetsnivå. Som bevis på hårt slit och gediget arbete vinner man värdesaker och troféer. Värdesakerna du förtjänar kan vara allt från gratisrundor och insättningsbonus till reload bonus och gratispengar. Bonusarna har också generellt något lägre omsättningskrav än andra nätcasinon.

Som vi nämnde får man som nyregistrerad Casumo utöver insättningsbonus totalt 200 free spins som kan betala sig stort. 20 får man direkt vid registrering utan krav på insättning och resterande 180 gratissnurren får efter man gjort sin första insättning. Gratisrundorna gäller för Sveriges populäraste spelautomat, Starburst. Det är definitivt inte sista gången du får gratisrundor att spela för hos Casumo efter registrering. Om det inte kommer i samband med ett nytt spelsläpp eller för att fira något speciellt så kommer du definitivt få det när poängmätaren uppe till vänster visar att du nått en ny nivå i casumoäventyret.

Casumo la nyligen till spel från Microgaming, QuickSpin och Play N Go, vilket gör att man ligger i fas med sina konkurrenter. Spelautomaterna är av yppersta klass då de främst levereras av den svenska speltillverkaren Net Entertainment med ytterligare titlar från mindre aktörer som exempelvis Thunderkick, Novomatic, Barcrest och Williams Interactive. Om du inte tidigare haft ett favoritspel kommer du heller inte sakna något med dessa drygt 300 spel där det ska finnas något för alla.

Navigationen fungerar smärtfritt även där men just det lite speciella utseendet vi nämnde tidigare gäller på dataskärmar med hög upplösning. När man besöker sidan mobilt eller på surfplatta är allt precis lika lätt att navigera men utseendet ser mer innovativt ut än märkligt. Det märks att man utvecklat sidan för mobila enheter och i våra tester fungerar allt perfekt på alla sorters mobiltelefoner och surfplattor. Någon egen Casumo-app finns ännu inte men frågan är om det finns ett behov när webbsidan i sig är såpass välutformad.

Upplevelserna vi fått av kundtjänst är riktigt bra och livechatten är alltid bara ett klick bort från huvudsidan. Livechat är öppen mellan 10:00-01:00 alla dagar i veckan året runt. Skulle man behöva hjälp eller skicka en förfrågan utanför öppettiderna kan man göra det via ett webbformulär eller direkt via e-post. Man måste givetvis vänta tills kundtjänst är öppen igen men då har vi alltid fått svar inom en halvtimmes tid, vilket är imponerande. Anledningen till att man har tid att ta hand om förfrågningar vi livechat och mail kan vara att man inte kan ta kontakt via telefon vilket vi tycker är synd för dom som är i farten. Kvaliteten på det får ges ett toppbetyg dock.

Välkomstbonusen i sig är som vi nämnt är en bonus på 200% upp till maximala 50 euro. Det betyder att om du sätter in 25 euro så får du ytterligare 50 euro att spela för och därmed 75 euro totalt. Utöver bonuspengarna får man 200 free spins. Det är en väldigt bra bonus men Casumo har sträckt sig ännu lite längre så att man får något både på sin andra, tredje, fjärde och femte insättning om det skulle komma till det. För att få ut maximal bonus måste man sätta in ganska höga belopp men det ska inte stickas under stolen med att de faktiskt ger bort upp till 1200 euro utöver gratisrundorna vi redan nämnt.

Vi har sett att det finns en teknisk möjlighet att använda sig utav bonuskoder hos Casumo men det är ingenting man behöver bekymra sig om till vardags. Dessa bonuskoder används vid speciella kampanjer, exempelvis ihop med en sida som VinnOnline. När det gäller välkomstbonusen är allt man måste tänka på att klicka sig vidare från VinnOnline så känner Casumo av att du är berättigad till bonus. Andra bonusar och gratissaker du får genom att levla upp i nivåer lägger sig som värdesaker i ditt casumoäventyr, som aktiveras med ett musklick. Tack vare hemsidans utformning är allt väldigt enkelt att förstå.

Casumo hade tidigare ett utbud i smalaste laget men när man la till 44 nya spel från 3 olika leverantörer i slutet av 2015 finns det inget att klaga på längre. Frågan är hur många spelautomater man kan tänkas behöva men med de drygt 300 man har nu så kan inte utbudet sägas vara smalt. Kvaliteten på de spelleverantörer som finns är hög där stora Net Entertainment håller flest titlar. Även Thunderkick har hög klass på sina spel och inslaget med några få spel från Novomatic, Barcrest och Williams Interactive är en krydda. Spel från Micorgaming, QuickSpin och Play N Go är det senaste som tillkommit.

Lobbyn finns alltid lätt tillgänglig från Casumos hemsida antingen via menyknappen uppe till vänster mobilt eller genom Spelväljaren på samma plats via din dator. Väl i lobbyn är det ett väldigt klassiskt och simpelt utseende där spelen listas i olika topplistor på första sidan. Från menyn längst upp kan man sålla beroende på om man är ute efter spelautomater, klassiskt casino, jackpottar och så vidare. Sökfunktionen är fin om man letar efter ett speciellt spel. Intressant är också att man här kan söka på spel utifrån spelleverantörens namn.

Till trots för att man har en superb välkomstbonus och hela upplägget med casumoäventyret, där man får gott om bonusar och andra värdesaker, så kör man ytterligare kampanjer. För tillfället kan man exempelvis delta i en kampanj där man kan vinna en resa till Japan och före semestern hade man casinoutmaningar där det delades ut enorma kontantpriser, bland annat 10,000 euro till en lycklig vinnare. De anställda på Casumo är duktiga på att informera via e-post, meddelanden och sin bonussida om vilka kampanjer som finns att tillgå så du lär inte missa något. Du väljer själv om du vill delta.

Eftersom man nyligen börjat samarbeta med någon eller några av de största spelleverantörerna på marknaden förutom NetEnt kan utbudet av jackpotspel öka när som helst. Man har 14 olika varianter just nu och eftersom NetEnt levererar spel har man givetvis Mega Fortune som är den spelautomat som delat ut den enskilt största jackpotvinsten genom tiderna, så långt. Just nu finns det andra spelautomater som har en högre jackpotsumma men det ska inte vara avgörande för huruvida man väljer att gå för vinst eller inte. En från redaktionen förvandlade de 20 första gratisrundorna från Casumo till en vinst på 600 euro i spelet Jackpot6000.

Det är smidigt och enkelt att göra insättningar hos Casumo. Man tar en avgift på 2,5% för insättningar med kreditkort vilket vi inte gillar men i övrigt är man helt avgiftsfria, inklusive via Pugglepay som är insättning via faktura. Har man internetbanken i ordning rekommenderar vi banköverföring via Trustly. Vi har testat allt utom just Pugglepay hos Casumo och allt löper smärtfritt. Det hör inte till kategorin men vi satte kundtjänsten på prov vid ett par tillfällen i samband med både insättning och uttag. Deras responstid och vänliga bemötande via livechat är värd en extra guldstjärna.

Casumo ligger numera i fas med sina konkurrenter om man bara ser till spelutbudet. Har man inte testat många olika casinon tidigare och hittat sina egna favoriter bör man som ny medlem inte sakna något spel. De dryga 300 spelen man har bör inte vara för få spel även om du är rastlös och tycker om att prova många olika spelautomater. Hos Casumo kom de flesta spelen tidigare från NetEnt med andra inslag från bland andra Thunderkick och Novomatic. Nu har man också inlett samarbete med Microgaming, QuickSpin och Play N Go, vilket vi tycker är trevligt.

Registreringen hos Casumo är väldigt enkel och självklar med en teknisk lösning som gör att man inte måste ladda nya webbsidor för varje steg men ändå inte överväldigas med att det är många fält i taget som ska fyllas ut. Först anger man sin e-post och sitt önskade lösenord vartefter man får ange sitt namn, adress och telefonnummer. Sen är registreringen klar och om man inte tänkt sätta in pengar direkt kan man börja spela med sina 20 free spins på Starburst. Registrera ett konto via exempelvis den här länken för att försäkra dig om att du får dessa krediterade.

Casumo är ett riktigt bra nätcasino och när betygen lagts ihop hamnar man på en ranking på 93%, vilket är bland de högsta betygen hos VinnOnline. Som vanligt tycker vi inte om avgifter vilket det var på kreditkortsinsättningar och man skulle kunna utöka tiderna för kundtjänst samtidigt som man skulle ha kunnat göra sig tillgängliga på telefon. Spelutbudet var tidigare i magraste laget men nu när man utökat med 44 spel från 3 olika spelleverantörer har vi givetvis höjt totaltbetyget. Med denna enkla kritik och våra kalkylerade data åt sidan är man definitivt värd extra omnämnanden när det gäller kvaliteten och svarstiden från kundtjänst, deras bonusar samt deras koncept med casumoäventyret. Det finns utrymme för förbättring men Casumo kan mycket väl vara casinot som passar dig allra bäst och är värt minst ett försök.